7月23日上午，我院召開2009年社會監(jiān)督員上半年座談會，就醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)患關(guān)系等問題聽取了社會各界監(jiān)督員的意見。衛(wèi)生局張淑娟書記、院領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)職能科室負責(zé)人及社會各界監(jiān)督員總計25人參加了本次會議。會議由紀檢書記呂希友同志主持。
此次監(jiān)督員被分為兩個小組，一組在門診和病房進行明查暗訪，一組與患者及患者家屬面對面召開座談會。通過暗訪和座談會，監(jiān)督員們認為我院不斷改革創(chuàng)新，醫(yī)患關(guān)系明顯改善，物價政策執(zhí)行規(guī)范，藥品價格執(zhí)行到位，緩解了群眾“看病貴、看病難”，為遼北地區(qū)人民健康做出很大貢獻。
在肯定成績的同時，社會監(jiān)督員們對如何更好地改進醫(yī)患關(guān)系、緩解醫(yī)患矛盾、加強信息建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)值班制等方面提出了寶貴建議。大家分別從自身的角度，對搜集到的對醫(yī)院的意見和建議進行了反饋。監(jiān)督員們指出，醫(yī)院要進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平、減少醫(yī)療差錯、避免醫(yī)患糾紛；不斷完善各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)患溝通；同時應(yīng)更好地簡化就醫(yī)程序，降低醫(yī)療成本，為病人減輕負擔(dān)，讓老百姓切實得到實惠。
最后，徐岱忠書記指出，醫(yī)院十分重視收集和聽取社會各界的意見和建議，社會監(jiān)督員是醫(yī)院發(fā)展不可缺少的重要成員，對于監(jiān)督員們反饋的信息和意見，醫(yī)院將認真落實和改進，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進醫(yī)院各項工作穩(wěn)步發(fā)展。
田 穎
