為提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，在院領導的大力支持下，我院內外科門診重新規劃了就診區域，不但擴大了就診面積，還增添了設備，門診就診環境有了新的改觀。
內科門診由原來的11間診室增加到17間診室，并于2012 年末最新添置了服務臺叫號排隊系統，分診臺護士通過觀察詢問了解病人的病情，根據病情和體征幫助病人選擇正確的專科后，將患者信息輸入電腦，電腦便自動打出序號小票，同時診室的醫生按電腦上的信息進行叫號，患者聽到叫號后，持小票到相應的診室就診。分診護士對重癥、年紀較大的患者可優先分診，或直接護送到急診室就診。外科門診現位于重癥醫學科與神經外科病房之間，由原有的普通外科、骨外科、泌尿外科、外科專家門診、介入門診的基礎上，新增加了乳腺外科、胸外科、神經外科，實現了按科、系出門診的運行模式。
同時我院在互聯網上開通了門診預約掛號系統，該系統提供專家信息及出診時間，患者可在家中直接預約掛號，簡化就診程序，縮短了候診時間，為患者提供便捷高效的醫療服務，大大促進了我院的醫療服務質量。
內外科門診在醫院各科的支持與幫助下，全體同志解放思想，更新觀念，在工作上積極主動，加強三好、一滿意的人性化服務，不斷提高服務質量，為醫院的發展譜寫新的華章。
內外科門診 呂德珍
