加強醫務人員的職業道德教育是醫院行風建設的重要內容。醫療衛生是一個高風險的服務行業。隨著社會的進步,人們對醫療服務的要求越來越高。醫德和行風是否端正,直接關系到患者的生命和健康的質量,關系到醫院的發展。醫務人員應具備如下職業道德。
1、救死扶傷的人道主義精神。醫務人員應把救死扶傷的人道主義作為自身最起碼的一條職業道德。作為一名醫務人員,如果缺乏人道主義精神,就會把有生命的人看成無生命的物,就會把崇高的醫務工作等同于其他職業,這樣的醫務人員是不稱職的。
同時,醫務人員救死扶傷的人道主義精神,應該通過醫療活動來體現。醫務人員要努力做到技術上刻苦專研,精益求精,在工作中認真負責,一絲不茍,對待病人全心全意、滿腔熱忱、積極主動。為了解除病人的痛苦,挽救病人的生命,要有一種勇往直前,不辭勞苦的精神。對病勢危重的病人,哪怕有百分之一的希望,也要做百分之百的努力去搶救。
2、對病人應有深切的同情心。到醫院就醫的病人,無論男女老少,病情輕重,他們在肉體上都遭受著疾病、外傷的折磨和摧殘,在精神上往往思慮重重,負擔較重。在這種情況下,作為醫務人員應該將心比心,以換位的心態體會病人的痛苦,做到對他們體貼入微。一個醫務人員只有對病人高度同情,才能更加自覺地改善服務態度,對病人做好精神護理和保護性醫療,使病人得到安慰,以保持與疾病做斗爭所必需的良好心理狀態。
3、講究文明禮貌。醫務人員不僅要同情病人,而且還要尊重病人,做到語言溫和,動作輕柔,舉止穩重,這樣有助于建立正常的醫患關系,增加病人戰勝疾病的信心,并使病人得到精神的安撫,有利于健康的恢復。
4、養成良好的衛生習慣。醫務人員是搞衛生工作的,搞好衛生是必須具備的條件之一。
5、廉潔奉公、團結互助的高尚品德。醫務人員既然以救死扶傷,治病救人為宗旨,就應有廉潔奉公的高尚情操,不為名利,一切從病人出發,全心全意為病人服務,不以醫謀私。而且在同行之間搞好協助,不自吹自擂。
6、端正服務態度,樹立良好的形象。醫務人員的服務態度是病人敏感的問題,也是醫務人員心里道德水平的體現。不負責任,敷衍塞責,言語不良,拿病人出氣等不良行為將直接導致醫患關系的惡化;良好的形象是和諧醫患關系的開端,能夠給病人帶來安全和保障感。一個粗枝大葉,手忙腳亂的醫生是得不到病人的好感的。
7、醫務人員還必須有一顆純潔的心,病人求醫時,對醫生寄予最大的信任,他們把軀體的,內心的不能向別人公開的秘密和隱情往往能夠向醫生公開,這就要求醫務人員要為病人嚴格保守秘密。
五婦兒支部